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Servicios Multilingues
Teleservicios Entrantes (Inbound) Teleservicios Salientes (Outbound)
Centro de información, quejas o reclamos (centro de Atención al cliente 0800, 0500). Creación de bases de datos.
Líneas de atención especializada nacionales e internacionales (líneas de respuestas de emergencia). Actualización, depuración y perfilamiento de bases de datos.
Líneas para toma y procesamiento de órdenes de servicios, cierre de ventas o compromisos de pagos. Ventas o promoción de servicios y productos.
Reservaciones. Cobranzas.
Soporte on-line (Help Desk). Confirmaciones de asistencia a eventos corporativos.
Programas de lealtad y fidelización de marcas, productos y servicios. Programación de citas corporativas.
  Reactivación de clientes.
  Renovación de suscripciones, membresías, etc.
  Encuestas de satisfacción y estudio de mercado.

 

Otros Servicios
  • Encuestas de satisfacción y estudio de mercado.
    Envío de mensajes de Voz.
    Desarrollo de sistemas de gestión y CRM.
    Transcripción de datos, encuestas, planillas, etc.
    Investigación de bases de datos.

Nuestros Servicios